在医院构架中,临床科室作为医院重要的最小构成单位,是医院不断发展壮大的基本载体,其基础地位毋庸置疑,因此,科室管理效能的优劣对于医院工作的正常运行和各项事业发展起着不容忽视的作用,它直接体现和影响了医院的整体实力和水平。作为科主任,科室管理水平是科室建设发展的基础,科室管理的能力建设是科主任的基本功。
为推进大学医院现代医院管理制度建设,提升临床科室管理水平,11月5日下午,我校大学医院临床科主任、护士长管理培训班之科室管理建设专场如期开讲。本次培训特别邀请到天津市第三中心医院副院长李强和总医院消化内科科主任王邦茂,分别作了题为“DRGs在医院管理中的应用体会”和“临床科室管理与学科建设”的专题报告。
李强副院长所在的天津市第三中心医院,作为天津市医院管理工作的模范先锋,1998年率先在全国实行“病人选医生”改革,在全国医疗卫生领域产生了积极、深远的影响。2004年、2005年,在全国公立医院首家实施了住院患者包餐制和无陪伴制度,取得了医护、患者、医院、社会四方满意的效果。自2013年以来,在天津市率先应用DRGs指导合理用药、耗材管控、提质增效,应用关键指标评价学科建设水平,以国家绩效考核体系为牵引,成功引导临床科室提升服务能力、诊治效率、精细化运营及管理水平。
李强副院长在报告中从医院管理的角度,以杭州邵逸夫医院急诊科的精细化管理为例,回顾了我国医药卫生体制改革的发展历程,分享了三中心医院在推行DRGs引领医院高质量发展方面的管理经验。她指出,疫情的冲击并没有影响新医改的步伐,在当前深化医改的攻坚时期,抓好DRGs工作意义重大。DRGs的应用对医院战略规划、学科建设、医疗质量和成本控制、绩效考核及人才培养等起到了至关重要的作用。面对公立医院绩效考核的新挑战,如何引导临床科室提升入组率,优化病组结构,提升科室CMI,以专科规划为切入点,提高疑难危重疾病的诊疗水平,从而提升医院核心竞争力,是需要管理者思考和决策的重点。
王邦茂主任所在的天津医科大学总医院消化内科是卫生部首批国家临床重点专科,是目前天津市消化疾病诊治综合实力强、辐射范围广、优秀人才集中、技术力量雄厚的消化专科。科室自创建以来,始终把人才培养和梯队建设作为科室重点工作之一,努力培养高素质医疗技术人才,致力学科梯队建设。经过几代人的努力探索,目前学科在消化系统肿瘤的早期诊断和治疗、动力相关和免疫相关疾病的诊治、消化内镜诊治新技术研究等领域形成鲜明特色,医疗水平和学术地位在区域乃至全国具有较大影响力。
王邦茂主任在报告中由总医院消化学科的历史沿革,引出了当前临床科室面临的机遇和挑战,提出了科室管理建设的原则、特点和要点,他强调,科室是医院工作的执行层,关系到医院的兴衰成败,要想做好科室管理就要做好医疗、教学、科研、学术、经济和安全管理。作为一名优秀的临床科主任,要“能文能武”,既要负责行政管理工作,又要承担医疗、教学、科研工作,同时肩负着专科发展与壮大的重任。要坚持“公则明,廉则成”的良好形象,发扬团队精神和创新精神,要有胸怀,能包容,聚人气;要懂管理,善管理,精业务。最后,王邦茂主任对未来大学医院的临床科室管理“头雁”们寄予了殷切的期望。
在课后的培训反馈调查中了解到,98.3%的学员认为课程内容对于今后的工作与成长具有很大帮助。大家纷纷表示,讲座令人眼前一亮、耳目一新,对于今后的科室管理工作具有重大指导意义。
供稿 | 医政处
编辑 | 周妍