1.按照《市卫生计生委关于印发天津市推进预约诊疗优化门诊诊疗流程实施方案的通知》津安医办【2017】656号文件的要求，为满足不同患者的挂号需求，规范我院预约挂号服务，推行专家门诊全面预约诊疗工作，特制定如下预约制度。
2.预约诊疗途径：
(1)网上预约：可通过安卓或ios应用商店下载“津医保”、“健康天津”、支付宝天津市安定医院小程序提前14天上午8: 30开始进行预约。
(2)电话预约：可通过电话8818 8881、8818 8289、185-2612-6391提前14天进行预约。工作日拨打。
电话预约诊疗服务时间：上午8:30-12:00，下午13:00-16:15。
(3)现场预约：可通过一楼大厅服务台进行现场预约。
(4)诊间预约：就诊结束后在医生工作站直接预约。
注：根据卫计委提出的必须实名制就诊的规定。预约时需提供就诊人准确的姓名、身份证号、电话以及所需预约的专家和时间，便于预约。
3.预约成功后，就诊人可按预约的时间段通过“津医宝”手机App进行预约报到并缴纳挂号费用，或持有效证件（医保卡、身份证）到医院挂号窗口确认预约信息并挂号交费。
4.凡预约后不能按时来院就诊的患者，至少在就诊前一天的下午14:00预约截止之前，通过当时预约的渠道取消该次预约，超过预约时间30分钟未到，自动按爽约处理，累计爽约3次取消患者三个月内的预约资格。
5.凡是预约心理咨询的患者须与心理医生当面约定咨询时间。
6.相关预约问题可前往门诊办公室或者拨打8818 8881、8818 8289、185-2612-6391进行咨询。
7.预约诊疗服务均不收取任何费用，挂号费在就诊当日预约时间段内，通过“津医保”或医院挂号窗口预约报到时缴纳。
门诊办公室
2018年2月
